Perguntas frequentes
As dúvidas que aparecem com mais frequência sobre como o Rezuma funciona.
De onde vêm os documentos?
Das fontes oficiais: o portal de dados da CVM, o FNET, que concentra os documentos de fundos imobiliários, e o catálogo de ativos da B3. Nada vem de blog, grupo ou casa de análise.
Com que frequência chegam?
A busca roda duas vezes por dia, de manhã e no fim da tarde. Quando um documento seu é publicado, ele costuma chegar no mesmo dia. Isso depende das fontes: se a CVM publicar com atraso, o resumo sai com atraso também.
Acabei de cadastrar um ativo e não veio nada. É normal?
Sim, nos primeiros minutos. Quando você adiciona um ativo que ninguém acompanhava ainda, o sistema busca as publicações dos últimos dois meses e avisa quando terminar. Se o ativo não publicou nada nesse período, não há o que mostrar até a próxima publicação dele.
Como devo usar o resumo?
Para saber, em poucos minutos, o que mudou no ativo e onde olhar com atenção. O Rezuma informa, não aconselha: não é recomendação de investimento nem consultoria financeira, e o documento original fica a um clique dentro de cada resumo, sempre que você quiser conferir a fonte. O restante está nos termos de uso.
Quantos ativos posso acompanhar?
Até 30 por conta, o que cobre com folga as carteiras reais. O limite mantém a leitura dos documentos rápida para todo mundo.
Por onde recebo?
Por e-mail e, se você vincular, pelo Telegram. Dá para desligar cada canal em Conta. Tudo também fica guardado no painel, então nada depende de você achar o e-mail depois.
Como vinculo o Telegram?
Em Conta, na aba de notificações, clique em conectar. O site abre o bot com um código temporário, você envia e pronto. O código vale 15 minutos e serve uma vez só.
Quanto custa?
Nada. O acesso é gratuito, sem anúncio e sem plano pago, e nenhum recurso fica escondido atrás de cobrança. Não existe cobrança automática: qualquer mudança nisso seria avisada por e-mail com antecedência e dependeria de você aceitar.
Como apago minha conta?
Em Conta, na aba de segurança, existe o botão de excluir conta. A exclusão é imediata e definitiva: some a conta, os ativos cadastrados, as preferências e o vínculo do Telegram.
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